For at vi kan behandle din returvare hurtigt og korrekt, skal du sende en mail til support@belimo.dk
Skriv ”RMA” i emnefeltet, og du vil efter kort tid modtage et sags-id og en returseddel.
Sags-id skal påføres retursedlen, inden den sendes med returvaren.
Følg din sag, eller opret dig som bruger via dette link:
https://online.superoffice.com/cust8546/CS/scripts/customer.fcgi
Som køber har man generelt ikke krav på at kunne returnere varer, der er korrekt leveret.
Returnering af Belimo produkter kan dog finde sted på følgende betingelser:
- Efter forudgående aftale.
- Varerne skal være nye og ubrugte, i uskadt stand og i original emballage.
- Varerne skal være standardprodukter, som stadig findes i varesortimentet, og de må ikke være over 6
måneder gamle.
Der fratrækkes et gebyr på min. 20% ved fortrydelse af køb.
Belimos generelle salgs- og leveringsbetingelser.
