(De aktuelt gyldige salgs- og leveringsbetingelser er tilgængelige online.)
Januar 2021 / V2
1. Alment
Disse generelle vilkår og betingelser er gældende for leverancer og tjenesteydelser fra BELIMO A/S (Danmark) af produkter fra BELIMO (BELIMO CH). I tilfælde af at vores levering inkluderer software og ledsagende dokumentation, er betingelserne i licensaftalen gældende ud over disse generelle vilkår og betingelser. I tilfælde af konflikt mellem de to dokumenter gælder licensaftalen
2. Varebestilling
En varebestilling ordrebekræftes af BELIMO A/S enten skriftligt eller mundtligt. Ved bestilling af produkter med andre specifikationer end de af BELIMO offentliggjorte, skal ordren bekræftes skriftligt af BELIMO A/S.
Ændring af en ordre før levering skal godkendes af BELIMO A/S.
Ændringer eller tilføjelser til Salgs- og leveringsbetingelserne er kun gældende efter skriftlig godkendelse fra BELIMO A/S.
Alle kataloger, brochurer og publikationer fra BELIMO, papir som elektroniske, anses for vejledende og er ikke bindende for BELIMO.
3. Afbestilling af varer
Bestilte standardprodukter, som er på lager i Skanderborg, kan afbestilles af kunden inden afsendelsen fra BELIMO DK. Ved produkter som ikke er på lager i DK, men skal afsendes fra Schweiz – kan ordren kun annulleres efter aftale, inden produktion igangsættes.
Bestilte specialprodukter (kundespecifikke produkter i specielt design m.m.) kan afbestilles indtil 4 timer efter BELIMO A/S har modtaget ordren mod et ekspeditionsgebyr på 10% af netto-ordrebeløbet. Ved specielt konfigurerede motorer udgør ekspeditionsgebyret 20% af netto-ordrebeløbet.
4. Priser
Priserne er ekskl. moms, og gælder frit leveret til virksomhedsadresser (med CVR-nummer) i Danmark i standardemballage.
Ved levering til privatadresser og byggepladser opkræves gebyr.
Forsendelsesmåde efter vort valg.
Merudgifter til evt. speciel emballage, ekspreslevering etc. faktureres til kostpris.
Delleverancer faktureres separat.
5. Leveringstider
Alle tidspunkter, datoer og leveringsfrister betragtes som uforpligtende, medmindre deres bindende karakter udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
Leveringen er opfyldt når varen er leveret på modtageradressen.
Hvis BELIMO har forsinket levering, antages det, at kunden fortsætter med at kræve leveringen. Erstatning for sen levering eller til udskiftning er udelukket.
Hvis ikke andet er angivet i ordrebekræftelsen, skal levering af varerne ske i henhold til Incoterms® 2020 DAP-varemodtager (DAP = Leveres på kundens modtageradresse).
BELIMO forbeholder sig retten til ikke at levere de bestilte produkter, hvis de ikke er tilgængelige; i dette tilfælde vil BELIMO straks underrette kunden om manglen og om nødvendigt tilbagebetale allerede erlagt betaling.
6. Betalingsbetingelser
BELIMO fakturaer skal betales fuldt ud inden for løbende måned +30 dage.
Forfaldsdatoen beregnes på basis af fakturadatoen, og er uafhængig af datoen for varemodtagelsen, eller af eventuelle mangler ved leverancen.
Efter betalingsfristen vil kunden automatisk blive pålagt renteomkostninger på 1,0% pr. måned.
Hvis betaling er forsinket, forbeholder BELIMO sig ret til at tilbageholde yderligere leverancer.
Kunden er ikke berettiget til at modregne tilgodehavender fra BELIMO med eventuelle modkrav.
7. Brug og installation af BELIMO-produkter
BELIMO produkter må kun installeres af uddannet, kvalificeret personale.
BELIMO produkter skal anvendes i overensstemmelse med specifikationerne i datablade og montagevejledninger.
Brug af Belimo Cloud Services er underlagt "Vilkår for brug for BELIMO Cloud Services" i deres aktuelt gyldige version.
8. Specifikationer
Specifikationer, anvendelser og særlige kendetegn på BELIMOs produkter er specificeret i offentliggjorte kataloger, datablade og andre publikationer (på papir eller elektronisk) i tekst og billeder. De er ikke nogen garanti for holdbarhed eller særlige egenskaber.
De særlige kendetegn ved leverede produkter kan afvige i materiale, farve og form og BELIMO påtager sig intet ansvar for ydeevne og egnethed til et bestemt formål.
Specifikationerne skal betragtes som retningsgivende og kan ændres af BELIMO.
Belimo forbeholder sig ret til at levere andre produkter af samme værdi fra tredjeparts leverandører i stedet for de bestilte varer.
9. Ejendomsforbehold
Ejendomsretten til de leverede varer tilhører BELIMO A/S indtil de er betalt.
10. Risiko-overgang
Incoterms® 2020 DDP: ansvar og risiko overgår til kunden ved levering på det af kunden ønskede leveringssted i Danmark.
11. Returnering
Køber har ikke krav på at kunne returnere varer, der er korrekt leveret.
Returnering af BELIMO-produkter kan dog finde sted på følgende betingelser:
- Efter forudgående aftale.
- Varerne skal være nye og ubrugte, i uskadt stand og i original emballage.
- Varerne skal være standardprodukter som stadig findes i sortimentet og må ikke være over 6 mdr. gamle (fra datomærkning).
- Varerne leveres fragtfrit på BELIMOs adresse.
Et ekspeditionsgebyr på mindst 20% af varens nettopris fratrækkes ved kreditering.
Kontant tilbagebetaling foretages ikke.
Produkter i kundeudførelse (særligt design, særlige tekniske data eller konfigurerede motorer) og Openlineprodukter tages ikke retur.
12. Varemodtagelse
Kunden skal undersøge alle produkter for mangler inden for 5 arbejdsdage efter modtagelse. Eventuelle mangler skal rapporteres til BELIMO straks skriftligt; Produktet anses ellers for at være godkendt. Skjulte fejl skal rapporteres skriftligt inden for 5 arbejdsdage efter, at de er opdaget.
13. Garanti
BELIMO garantien sikrer, at de leverede produkter opfylder de specifikationer, der er angivet i de tilhørende datablade. Derudover kan garantien fraviges, hvis loven tillader det.
Der gives ingen garanti for skader forårsaget eller delvis forårsaget af, at kunden eller tredjemand, som handler på kundens vegne:
- anvender produkterne i områder, der ikke er angivet i datablade og montagevejledninger. Især i fly og andre luftfartøjer.
- anvender produkterne den at overholde love, lokale regler eller anvisninger fra BELIMO, især med hensyn til installation, idriftsættelse, drift-forskrifter og datablade.
- anvender produkterne under særlige forhold, især påvirkning fra aggressive kemikalier, gasser og væsker eller udenfor de tilladte drifts-parametre og arbejdsbetingelser.
- samler, håndterer eller installerer produkterne forkert eller uden den fornødne omhu, mod de gældende retningslinjer eller af ikke faglært, kvalificeret personale.
- ændrer eller reparerer produkterne uden forudgående skriftlig godkendelse fra BELIMO DK
- at produkterne er slidt op som følge af uhensigtsmæssig eller utilsigtet brug eller kraftig belastning.
- at produkterne opbevares uhensigtsmæssigt.
- at kunden eller tredje-part er ansvarlig for skaderne.
For Openline-produkter gælder yderligere begrænsninger af ansvar i henhold til gældende rammeaftale med kunden.
Kunden er ansvarlig for hjælpe-personalets handlinger eller undladelser, som var de hans egne.
Garanti-perioden for varer fremstillet af BELIMO er 5 år fra produktions-datoen.
For Openline-produkter er garanti-perioden 2 år fra leverings-datoen. For handels-produkter (produkter ikke fremstillet af BELIMO) angives garantiperioden på ordrebekræftelsen.
Garanti-perioden er typisk 1 år (i særlige tilfælde 2 år) fra leveringsdato eller produktionsdato. Handelsprodukter kendes ved navn og / eller logo fra producenten.
Ved fejl på BELIMO produkter er kunden forpligtet til straks at iværksætte alle passende foranstaltninger for at minimere skaderne.
BELIMO er forpligtet til at ombytte med tilsvarende produkt, reparere eller udstede kreditnota på nettoprisen, der er betalt for det defekte produkt. BELIMO afgør hvilken foranstaltning, der træffes.
Defekte produkter, dækket af garantien, skal efter forudgående aftale fragtfrit sendes til BELIMO.
Eventuelle ekstra omkostninger, der opstår i forbindelse med en udskiftning, såsom transport, demontering, montering, genoptagelse og tilhørende afklaringer, vil blive båret fuldt ud af kunden, hvis BELIMO fastlægger, at der ikke er nogen garantipligt i overensstemmelse med disse generelle vilkår og betingelser. Garantiperioden starter ikke forfra for udskiftede produkter.
Belimo kan i særlige tilfælde kræve, at kunden, for at forebygge skader, udskifter defekte produkter eller dele af produkter. I denne forbindelse vil rimelige kundeudgifter, efter forudgående skriftlig godkendelse af BELIMO, blive refunderet.
14. Begrænset ansvar
BELIMOs ansvar er defineret i § 13. Alle andre krav fra kunden mod BELIMO, uanset det juridiske grundlag, som prisnedsættelse eller annullering er udelukket og frasiges hermed.
Kunden har ikke krav på erstatning for skader, som ikke er opstået på selve produkterne. I særdeleshed påtager BELIMO sig intet ansvar for omkostninger afholdt til at fastslå årsagerne til skaden, for sagkyndige udtalelser, indirekte eller følgeskader (herunder skader som følge af afledte effekter) af enhver art, såsom tab af brug, driftsstop, tab af overskud eller afkast m.v., for datafejl, især for produkter med en målefunktion, medmindre de forsætligt eller ved grov uagtsomhed har været forårsaget af BELIMO.
I samme omfang, som BELIMOs ansvar er udelukket eller begrænset, gælder det også for BELIMOs ansatte, personale, repræsentanter og medhjælpere.
15. Skadesløsholdelse
Efter BELIMOs første anmodning, skal kunden holde BELIMO skadesløs fra tredjeparts krav i forbindelse med begivenheder nævnt under § 13. Dette gælder også for krav i forbindelse med produktansvar.
16. Force majeure
Hverken kunden eller BELIMO hæfter for skader af nogen art, som trods omhu opstår hos kunden, tredjepart eller BELIMO ved f.eks. epidemier, mobilisering, krig, oprør, alvorlige afbrydelser af arbejdet, ulykker, arbejdskonflikter, forsinket eller mangelfuld levering af de nødvendige råvarer, halvfabrikata og færdigvarer, manglende adgang til vigtige komponenter, offentligt påbud eller forsømmelser, embargo, eksport- eller import restriktioner, naturkatastrofer eller andre forhold som kunden eller BELIMO ikke er herre over. Betalinger kan ikke tilbageholdes eller forsinkes med henvisning til sådanne omstændigheder.
I sådanne tilfælde skal både kunden og BELIMO straks træffe alle effektive foranstaltninger til at forebygge skader, og hvis skaden alligevel sker, minimere omfanget i videst mulig omfang.
17. Videresalg
Hvis produktet videresælges, skal kunden som minimum videregives de samme som her nævnte garanti-
18. Privatlivspolitik
BELIMO lægger stor værdi på implementeringen af lovlig databehandling for at beskytte dine personlige data. BELIMO er forpligtet til at behandle dine personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi er afhængige af tjenester fra tredjepart til levering af vores tjenester. Disse tredjeparter behandler kun dine data i forbindelse med de tjenester, der er aftalt med BELIMO, vil sikre det samme niveau af databeskyttelse som BELIMO og videregiver ikke dine data til andre tredjeparter uden din aftale. Når du behandler dine data og overfører dine data til tredjepart, vil BELIMO sikre, at der sikres et passende niveau af databeskyttelse, og at passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger gennemføres for at beskytte dine data. Mere detaljerede oplysninger om vores retningslinjer for databeskyttelse er tilgængelige fra følgende internetadresse:
www.belimo.com/privacy.begrænsninger til køber.
19. Ændringer
BELIMO forbeholder sig ret til at ændre disse generelle vilkår og betingelser til enhver tid.
20. Ugyldighed
I tilfælde af, at en eller flere af ovennævnte bestemmelser skulle være eller blive ugyldige, bliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke berørt heraf.
21. Retskreds
Eventuelle overensstemmelser vedrørende ovenstående, som ikke kan løses på anden måde, afgøres ved retten i Skanderborg.